Diagrama d'Ishikawa

Diagrama d’Ishikawa.
Resoldre problemes amb estructures visuals

INTRODUCCIÓ

El diagrama d’Ishikawa, també conegut com a diagrama de causa-efecte o d’espina de peix, és una eina fonamental dins de la gestió de qualitat i la millora contínua. Creat pel professor Kaoru Ishikawa al Japó, aquest mètode permet analitzar de manera estructurada les possibles causes d’un problema i identificar-ne l’origen real. La seva aplicació ajuda a reduir errors, optimitzar processos i fomentar la presa de decisions basada en dades objectives.

Aquest curs, pensat per a professionals de qualsevol àmbit, ofereix una visió clara i pràctica del funcionament del diagrama, els seus components i les tècniques complementàries per aplicar-lo amb èxit en entorns reals.

OBJECTIUS

• Comprendre què és el Diagrama d’Ishikawa i quin paper té en la gestió de qualitat i la millora contínua
• Aprendre a utilitzar el diagrama com a eina per identificar i analitzar les causes d’un problema
• Desenvolupar habilitats pràctiques per aplicar el diagrama en situacions reals.

PROGRAMA

1. Introducció
   • Què és el diagrama d'Ishikawa?
   • Història i origen
   • Importància en la gestió de la qualitat i la millora contínua
   • Relació amb altres eines
2. Components
   • Estructura del diagrama
   • El problema com a punt de partida
   • Les 6M: les categories clau de les causes
   • Adaptació de les categories segons l'entorn
3. Com crear un diagrama d'Ishikawa
4. Aplicacions pràctiques i exemples

PREU

• 75 €
• Bonificació (Fundae): 75 € (100%)

DURADA

• Mínim 10 hores

INSCRIPCIONS

Per inscriure't envia un correu a rtroncho@leancat.cat