Opcions d'inscripció
Gestió amb indicadors
Mesura el que importa, impulsa el que transforma
INTRODUCCIÓ
Els indicadors són molt més que números: són una eina de comunicació, d’alineació i de presa de decisions. Un sistema d’indicadors ben dissenyat permet connectar l’estratègia amb el dia a dia, fer seguiment dels objectius clau i actuar amb dades, no amb percepcions. Aquest curs ofereix una visió pràctica de com definir, estructurar i fer servir indicadors estratègics, tant en entorns industrials com de serveis. Aprendràs a distingir indicadors de resultat i de procés, a dissenyar quadres de comandament útils, i a generar hàbits de revisió i acció a través dels KPIs. És una formació essencial per a direccions, comandaments intermedis i responsables de millora contínua o qualitat, especialment en entorns amb orientació a resultats.
OBJECTIUS
- Entendre la funció estratègica dels indicadors dins d’una organització
- Saber definir indicadors rellevants, mesurables i accionables
- Dissenyar un sistema d’indicadors equilibrat: resultat, procés i lideratge
- Crear quadres de comandament visuals i orientats a la presa de decisions
- Integrar els indicadors en dinàmiques de seguiment i revisió
PROGRAMA
- Per a què serveixen els indicadors?
- Tipus d’indicadors: resultat, procés i acció
- Com definir bons indicadors: SMART, rellevància i responsabilitat
- Disseny de KPIs i quadres de comandament (Balanced Scorecard)
- Visualització i ús pràctic dels indicadors
- Sistemes de revisió: sala Obeya, rutines i hàbits
- Indicadors estratègics vs operatius
- Errors habituals i bones pràctiques
PREU
- 240 €
- Bonificable via Fundae
DURADA
- Mínim 20 hores
INSCRIPCIONS
Per inscriure't envia un correu a rtroncho@leancat.cat