Menys esperes
Redueix temps morts, validacions i cues d'informació.
Lean Oficines: eficiència i millora contínua en entorns administratius
Aplica Lean Office a processos administratius, de suport i back office per reduir esperes, duplicitats, validacions innecessàries i tasques manuals, i millorar el flux de treball i la coordinació.
Durada140 hores
ModalitatOnline
Preu1.680 €
BonificacióFUNDAE
Què és Lean Office?
Lean Office adapta els principis Lean als processos administratius i de serveis. L'objectiu és reduir activitats que no aporten valor, simplificar fluxos d'informació i fer que el treball sigui més àgil, visible i fàcil de gestionar.
És especialment útil en processos com comandes, facturació, compres, vendes, qualitat, finances, recursos humans, informàtica i altres funcions de suport.
Menys duplicitats
Elimina tasques repetides, retraballs i passos que no aporten valor.
Més claredat
Millora l'organització del treball, les prioritats i la visibilitat dels processos.
Què aprendràs?
- Conèixer els fonaments del pensament Lean aplicats a l'àmbit administratiu.
- Identificar malbarataments i ineficiències en processos d'oficina.
- Aplicar 5S i VSM en processos administratius i de suport.
- Comprendre els principis Just In Time i Jidoka aplicats als serveis.
- Millorar la gestió del temps i la priorització del treball.
- Aplicar A3 i PDCA per resoldre problemes de manera estructurada.
- Millorar la comunicació interna i la coordinació entre departaments.
- Promoure una cultura col·laborativa, àgil i orientada a resultats.
Programa de l'itinerari
Introducció al pensament Lean
Principis Lean i adaptació als processos administratius i de serveis.
Els 8 malbarataments
Identificació de pèrdues en informació, esperes, errors, retraballs i tasques sense valor.
5S
Organització i estandardització dels espais i dels entorns de treball administratiu.
Value Stream Mapping
Anàlisi del flux de valor i de la informació per detectar colls d'ampolla i ineficiències.
Just In Time
Flux de treball ajustat a les necessitats reals i reducció d'acumulacions i esperes.
Jidoka i excel·lència de la qualitat
Detecció d'errors i desviacions dins dels processos administratius.
Gestió del temps
Prioritats, organització i ús eficient del temps en el treball administratiu.
A3 i PDCA
Resolució estructurada de problemes aplicada a processos d'oficina.
A qui s'adreça?
- Personal administratiu, tècnic i de suport.
- Equips de compres, vendes, qualitat, finances, RRHH o IT.
- Coordinadors, responsables de departament i càrrecs intermedis.
- Professionals de serveis que vulguin millorar l'eficiència i reduir estrès operatiu.
- Perfils que vulguin iniciar-se en Lean aplicat a oficines.
On es pot aplicar?
Administració i facturació
Simplifica tràmits, validacions i fluxos documentals.
Compres i vendes
Redueix esperes i errors en comandes, aprovacions i comunicació interna.
RRHH, qualitat i IT
Millora processos transversals, temps de resposta i coordinació entre equips.
Com funciona la formació?
100% online
Accés al campus virtual amb continguts, activitats interactives, exercicis pràctics i autoavaluacions.
Horari flexible
Accés 24/7 perquè puguis avançar al teu ritme.
Enfocament pràctic
Exemples aplicats a processos de suport, back office i gestió transversal.
Bonificable via FUNDAE
La formació és bonificable via FUNDAE quan l'empresa i l'acció formativa compleixen els requisits aplicables.
Preguntes freqüents sobre Lean Oficines
Què és Lean Office?
És l'aplicació dels principis Lean als processos administratius i de serveis per reduir malbarataments, simplificar fluxos i millorar eficiència i coordinació.
Què inclou l'itinerari Lean Oficines?
Inclou Lean, 8 malbarataments, 5S, VSM, Just In Time, Jidoka, Gestió del Temps i A3 & PDCA.
És útil per a processos no industrials?
Sí. Està dissenyat específicament per a processos administratius, de suport, back office i serveis.
Quina durada té l'itinerari?
La durada total és de 140 hores, en modalitat online i amb horari flexible.
És bonificable per FUNDAE?
Sí, la formació és bonificable via FUNDAE quan l'empresa i l'acció formativa compleixen els requisits aplicables.
Vols simplificar processos administratius i guanyar temps?
Demana informació sobre Lean Oficines i aprèn a aplicar la millora contínua a processos administratius i de serveis.
Sol·licitar informació140 hores · Online · En català · 1.680 € · Bonificable via FUNDAE