Entendre
Analitza com reaccionen les persones i quines barreres poden aparèixer.
Gestió del Canvi: supera resistències i acompanya les persones en la transformació
Aprèn a entendre les reaccions davant del canvi, identificar resistències, comunicar amb claredat i acompanyar equips en processos de transformació, millora contínua, digitalització o implantació Lean.
Durada12 hores
ModalitatOnline
Preu144 €
BonificacióFUNDAE
Per què és important gestionar el canvi?
Els canvis en sistemes, processos, rols o formes de treballar no són només tècnics. També tenen una dimensió emocional, relacional i cultural. Una implantació pot ser correcta sobre el paper i, tot i així, fracassar si les persones no entenen el perquè, no hi confien o no se senten acompanyades.
La gestió del canvi ajuda a preparar la transformació, anticipar resistències, comunicar amb coherència i consolidar nous hàbits perquè el canvi es mantingui en el temps.
Comunicar
Explica el propòsit, l'impacte i les expectatives amb claredat i coherència.
Acompanyar
Facilita la transició i ajuda els equips a convertir el canvi en nous hàbits.
Models per estructurar la gestió del canvi
Kotter
Un marc estructurat per mobilitzar l'organització, generar compromís i consolidar la transformació.
ADKAR
Ajuda a entendre el canvi des de la perspectiva individual: consciència, desig, coneixement, capacitat i reforç.
Corba del canvi
Permet interpretar emocions i reaccions habituals durant situacions de transició i incertesa.
Què aprendràs?
- Comprendre el procés psicològic i organitzatiu del canvi.
- Identificar les resistències habituals i saber com abordar-les.
- Desenvolupar habilitats per comunicar i facilitar el canvi.
- Acompanyar equips en situacions de transició o incertesa.
- Aplicar models com Kotter, ADKAR i la corba de Kübler-Ross.
- Planificar accions per implementar i sostenir la transformació.
- Entendre el rol del lideratge durant processos de canvi.
Programa del curs
Per què costa tant canviar?
Bases psicològiques i culturals que expliquen les resistències al canvi.
La corba del canvi
Emocions, percepcions i reaccions habituals davant de processos de transformació.
Tipus de resistències
Com identificar barreres individuals, col·lectives i organitzatives i com gestionar-les.
Models de gestió del canvi
Aplicació pràctica de Kotter, ADKAR i Kübler-Ross segons el context.
Comunicació en contextos de canvi
Com adaptar els missatges i reduir incertesa, rumors i interpretacions errònies.
Rol del lideratge
Com els responsables poden generar confiança, donar exemple i facilitar la transformació.
Planificar, implementar i sostenir el canvi
Eines per passar de la decisió inicial a la consolidació de nous comportaments i sistemes.
Acompanyament individual i col·lectiu
Estratègies per donar suport a persones i equips durant la transició.
A qui s'adreça?
- Responsables d'equip i càrrecs intermedis.
- Professionals que lideren projectes de transformació.
- Equips que volen canviar hàbits, rols o sistemes de treball.
- Tècnics de millora contínua, innovació o recursos humans.
Com funciona la formació?
100% online
Accés al campus virtual amb activitats interactives, exercicis pràctics i autoavaluacions.
Horari flexible
Accés 24/7 per compatibilitzar la formació amb la vida laboral i personal.
Acompanyament docent
Suport d'un equip de professionals especialitzats en Lean i transformació organitzativa.
Bonificable via FUNDAE
La formació és bonificable via FUNDAE quan l'empresa i l'acció formativa compleixen els requisits aplicables.
Preguntes freqüents sobre gestió del canvi
Què és la gestió del canvi?
És el conjunt de pràctiques que ajuden una organització i les seves persones a passar d'una situació actual a una de nova, reduint resistències i facilitant l'adopció del canvi.
Per què apareix resistència al canvi?
Pot aparèixer per incertesa, pèrdua de control, manca d'informació, experiències prèvies, impacte en rols o perquè les persones no entenen el propòsit de la transformació.
Què és el model ADKAR?
És un model de gestió del canvi centrat en cinc elements: consciència, desig, coneixement, capacitat i reforç.
El curs és útil per a implantacions Lean?
Sí. És especialment aplicable a processos de millora contínua, implantació Lean, transformació digital, reestructuracions i canvis organitzatius.
Quina durada té el curs?
La durada de referència és de 12 hores, en modalitat online i amb horari flexible.
És bonificable per FUNDAE?
Sí, la formació és bonificable via FUNDAE quan l'empresa i l'acció formativa compleixen els requisits aplicables.
Vols que el canvi s'implanti i es mantingui?
Demana informació sobre el curs de Gestió del Canvi i aprèn a anticipar resistències, comunicar millor i acompanyar les persones durant la transformació.
Sol·licitar informació12 hores · Online · En català · 144 € · Bonificable via FUNDAE